De asemenea am analizat aspectele generale ale unei crize, etapele acesteia, tipologia si evolutia în timp, fara a intra în detalii care nu fac obiectul lucrarii de fata. Primul capitol se încheie cu un set de caracteristici comune tuturor tipurilor de criza, prin care fac trecerea catre urmatorul capitol, comunicarea in situatia crizelor de imagine. strategii de gestionare a crizelor organizationale si crizelor de imagine 52. concluzii 56. aspecte ale crizei organizationale manifestate la casa nationala de asigurari de sanatate si consecintele lor asupra imaginii organizatiei 58. prezentare a organizatiei 58. principalele evenimente mediatice legate de casa nationala de asigurari de sanatate 59. elementele de criza organizationala 61. modul in care a fost gestionata criza 63. analiza de imagine 66. institutii mediatice monitorizate 66 De aceea, rolul departamentului de relațiil publice este de a construi o imagine bună și de a menține reputația companiei în „timp de pace" și „de stingere a incendiilor" atunci când apare criza. Într-o situație de criză, este crucial ca strategia de gestionare a crizei să fie decisă de PR-ul de criză și de personalul relațiilor publice, întrucât rezultatul final al crizei va depinde de aceasta - compania se va recupera și își va recăpăta cota de piață și Am decis sa prezentam 10 crize de imagine si sa intrebam participantii modul in care au fost ei impactati de respectivele incidente. Rezultatele au fost interesante si pot fi impartite in 2 categorii : confirmari si marea descoperire. 1. Prezentare generala 2. Scurta analiza a pietei a. Concurenta b. Alte firme din acelasi domeniu 3. Elementele de imagine a. Sigla b. Slogan c. Reclama 4. Criza de imagine 5. Contributia personala. Extras din proiect Cum descarc? ATENTIE! IMAGINI IN PREMIERA! Criza de ras in casa "Puterea dragostei"! LIVIAN A PLONJAT PE PODEAUA UMEDA! #PutereaDragosteiO nouă experiență a dragostei.Un OgrYMWa. 1. Prezentare generala 2. Scurta analiza a pietei a. Concurenta b. Alte firme din acelasi domeniu 3. Elementele de imagine a. Sigla b. Slogan c. Reclama 4. Criza de imagine 5. Contributia personala. Extras din proiect Cum descarc? De asemenea am analizat aspectele generale ale unei crize, etapele acesteia, tipologia si evolutia în timp, fara a intra în detalii care nu fac obiectul lucrarii de fata. Primul capitol se încheie cu un set de caracteristici comune tuturor tipurilor de criza, prin care fac trecerea catre urmatorul capitol, comunicarea in situatia crizelor de imagine. Crize de imagine văzute de pe margine. Cazul Dove Brandul Dove parte din grupul Unilever este în plină criză de imagine dupa ce un gif de trei secunde în care apar trei femei a stârnit reacții puternice din partea publicului, fiind considerat rasist. ATENTIE! IMAGINI IN PREMIERA! Criza de ras in casa "Puterea dragostei"! LIVIAN A PLONJAT PE PODEAUA UMEDA! #PutereaDragosteiO nouă experiență a dragostei.Un Canalele folosite pentru a transmite mesajele vor fi cele prin care informatia ajunge cel mai repede si mai focalizat la grupul tinta afectat de criza de imagine. "De multe ori, aceasta comunicare directionata este bine sa fie dublata si de una generica, in mijloace mass-media generaliste, care sa sustina imaginea de ansamblu a companiei, eventual cu un mesaj complementar celui focalizat", adauga Cosmin Alexandru.

criza de imagine nivea